Program Służby to strażacy, policjanci, ratownicy górniczy, górscy i wodni, załogi lądowych i powietrznych karetek pogotowia, żołnierze, piloci oraz operatorzy centrum ratowniczych – to od ich sprawności, szybkości działania oraz właściwej oceny ryzyka wielokrotnie zależy ludzkie zdrowie i życie. Porozmawiamy z nimi o codziennej pracy, o sytuacjach trudnych ale i wzruszających. Pokażemy relacje z prawdziwych interwencji, zobaczymy w akcji nowoczesny sprzęt i przekonamy się, jak wiele może wydarzyć się na miejscu zdarzenia. Pokażemy prawdziwe akcje ratowników i zagrożenia, z którymi codziennie mierzą się służby ratownicze w walce o ludzkie życie.
Każdy odcinek przedstawia pracę jednego rodzaju instytucji np. SAR, ASAR, OSP, PSP czy Policję. Prowadzącym, gospodarzem oraz narratorem w danym odcinku będzie troje bohaterów, specjalistów w swojej dziedzinie. Będziemy rozmawiać o tym co to jest za służba, jak się do niej dostać, jak wygląda codziennie życie w trakcie dyżuru. Powiemy także jak można zostać ratownikiem, policjantem, strażakiem, żołnierzem czy operatorem centrum ratowniczego. Porozmawiamy o akcjach, trudnych wzruszających i tych, które nie zawsze kończą się happy endem. Pokażemy, że ratownik to też człowiek mający uczucia, który jest wrażliwy i przeżywa każdą akcje, tą zakończoną sukcesem ale i niepowodzeniem. Musimy pamiętać, że bohaterowie naszego programu ryzykują swoje życie, by ratować życie kogoś innego. Tworząc program zdajemy sobie sprawę, że dramatyczne historie mogą zdarzyć się każdemu.
Patronat nad programem objęli:
Ministerstwo Obrony Narodowej
Minister Rodziny i Polityki Społecznej
Rzecznik Praw Dziecka